Voor een onderzoekstraject vanuit de Universiteit van Maastricht over de toekomst van de zorg heb ik een Chatbot ontwikkeld samen met Harteraad.
Harteraad weet uit onderzoek dat het voor het gesprek tussen specialist en patient enorm veel uitmaakt als duidelijk is wat belangrijk is voor de patient. Het draagt bij aan meer begrip, een beter gesprek en passende keuzes ten aanzien van de gezondheid van de patient.
De chatbot is erop ontworpen om die vraag helder te krijgen voor patient en specialist, zodat er een veel persoonlijker gesprek plaats kan hebben. Dit heeft aantoonbaar een positief effect op het vervolg voor de patient.
We hebben gebruik gemaakt van FlowAI om de hele gespreksflow in onder te brengen. Tegenwoordig zou ik waarschijnlijk alle beschikbare data in ChatGPT toevoegen voor een custom chatbot. Dan zou het geen maanden vergen, maar hooguit dagen…de tijden veranderen!
Gerelateerd
werk:
